常問問題


薇薇安之家常見問題及解答

我怎樣才能成為第一個知道你們新來的人呢?

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運輸呢?

我們透過 DHL 或 UPS 提供全球免費送貨服務。但是,請注意,與接收國際貨件相關的所有關稅、關稅、稅金和任何其他費用均由買方承擔

運送到美國需要多長時間?

通常,運輸需要 2 至 5 個工作日,具體取決於海關

你們如何保證真實性?

我們所有的包包均附有第三方認證機構的真品證書,讓您完全放心✨

如何更改網站上的貨幣?

您可以在網站右下角選擇您的貨幣

你們接受退貨或換貨嗎?

不,我們不。所有銷售均為最終銷售,我們不接受退貨。請確保在購買前仔細閱讀產品說明、查看圖像並仔細檢查尺寸和狀況。根據您使用的設備,物品的顏色可能看起來有所不同,尤其是米色和黃色。如果您在購買前需要更多信息,請隨時聯繫我們的客戶服務

我怎樣才能直接聯絡你?

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我真的很喜歡我的新物品。我該如何支持你?

我們很高興您對新商品感到滿意。請隨時在 Instagram 上關注我們並與新主人分享該物品的照片。您可以標記我們或直接發送圖片給我們📸

我正在尋找網站上沒有的特定商品。你能幫我找到它的來源嗎?

當然!只需向我們發送帶有您夢想物品圖片的訊息,我們會在找到它後立即回覆您!

我很樂意出現在您的 Instagram 頁面上。我怎樣才能做到這一點?

當然!請標記我們或向我們發送您穿著從我們這裡購買的商品的照片

我對網站上目前缺貨的商品非常感興趣。補貨後如何收到通知?

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