모든 가방에는 신뢰할 수 있는 제3자 감정 기관에서 발급한 정품 인증서가 함께 제공되어 안심하고 구매하실 수 있습니다 ✨. 최종 제품 이미지에는 QR 코드가 포함되어 있으며, 스캔하면 즉시 정품 여부를 확인하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
신상품 소식을 가장 먼저 받으려면 어떻게 해야 하나요?
웹사이트 홈페이지에서 이메일 뉴스레터를 구독하시면 됩니다.
배송은 어떻게 되나요?
미국까지 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 통관 절차에 따라 2~5영업일이 소요됩니다.
어떻게 정품임을 보장하시나요?
구매 전에 정품 여부를 확인할 수 있나요?
네. 구매 전에 최종 제품 이미지에 있는 QR 코드를 스캔하여 제3자 인증서의 실시간 정보를 확인하실 수 있습니다. 또한 여기를 클릭하여 인증 예시를 확인하실 수 있습니다.
웹사이트에서 통화를 어떻게 변경하나요?
웹사이트 오른쪽 하단에 있는 통화 선택기를 사용하여 원하는 통화를 선택하실 수 있습니다.
계좌 이체로 결제할 수 있나요?
네. 인증된 고객 또는 고가 주문의 경우 가능합니다. 은행 송금으로 결제를 원하시면 저희에게 연락해 주세요. 결제 안내를 제공해 드리겠습니다.
할부 결제가 가능한가요?
네. 거주 국가에서 해당 서비스가 제공되는 경우 Shop Pay Installments 또는 Klarna를 통해 할부 결제가 가능합니다.
반품이나 교환이 가능한가요?
아니요. 모든 판매는 최종 확정됩니다. 구매하시기 전에 모든 이미지, 설명 및 치수 정보를 꼼꼼히 확인해 주세요. 기기에 따라 색상이 약간 다르게 보일 수 있으며, 특히 베이지나 노란색 계열에서 그럴 수 있습니다. 추가 사진이나 정보가 필요하시면 주문 전에 문의해 주세요.
직접 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
Instagram: @maisonvivienneparis
이메일: hello@vivienneparis.com
웹사이트 채팅: 영업시간 중 이용 가능합니다.
새 제품이 정말 마음에 들어요. 어떻게 응원할 수 있을까요?
정말 기쁩니다! 저희를 태그하시거나 새 제품과 함께 찍은 사진을 보내 주세요. 저희 Instagram에 소개될 수도 있습니다.
현재 품절된 상품에 관심이 있습니다. 재입고 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
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