常问问题
常见问题
正品保障
所有商品都是正品吗？
当然。每件商品均由值得信赖的独立第三方专业鉴定机构进行鉴定，并附有正品鉴定证书。
购买前可以验证真伪吗？
可以。只需扫描商品最后一张图片中的二维码，即可在购买前查看正品鉴定证书。
配送服务
支持全球配送吗？
支持。我们提供 DHL 或 UPS 全球免费配送服务，所有订单均从英国发出。
配送需要多长时间？
美国地区的订单通常需要 2–5 个工作日送达，具体时间可能因海关清关而有所不同。
需要支付关税或其他税费吗？
进口关税、清关费用及当地税费不包含在商品价格中，需由买家自行承担。
订单与付款
可以分期付款吗？
可以。符合条件的订单可使用 Shop Pay Installments 或 Klarna 分期付款，具体取决于您所在的国家或地区。
支持银行转账吗？
支持。我们为已验证身份的客户及部分高价值订单提供银行转账服务。详情请联系我们。
如何切换货币？
您可以通过网站右下角的货币选择器切换至您偏好的币种。
退换货政策
可以退货或换货吗？
所有商品售出后原则上不接受退换，适用法律规定的消费者权利不受影响。
我们会为每件商品提供详细的实物照片、商品描述及尺寸信息，帮助您安心选购。
下单前请仔细查看所有图片及商品详情。由于屏幕显示差异，商品颜色可能略有不同，尤其是米色和黄色系。
如有任何疑问，欢迎在购买前联系我们，我们很乐意为您提供帮助。
新品上架
如何第一时间了解新品？
在网站首页订阅我们的电子邮件，即可第一时间获取新品上架资讯。
售罄商品可以设置到货提醒吗？
可以。在商品页面的「到货通知」区域填写您的电子邮箱，即可登记补货提醒。
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如何联系客服？
我们随时乐意为您提供帮助。
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